必须诚实地将自己放在他的位置上思考。

　　如果你对自己说：“假如我处在他当时的困难中，我将会有什么样的感受，什么样的反应呢？”这样你就可以省去许多时间和烦恼，也可以增加许多处理人际关系的技巧。

　　多年以来，我经常到离家不远的一个公园中散步、骑马，以此作为消遣，就像古时候高尔人的传教士一样。我喜欢橡树，所以每当看见一些小树或灌木被人为地烧掉时，就会感觉非常痛心，这些火不是由粗心的吸烟者所致，它们差不多都是被那些在园中野炊的孩子们摧残所致。有时这些火蔓延得很凶，以至于必须叫来消防队员才能扑灭。

　　公园的边上有一块布告牌，上面写道：凡引火者应受罚款及拘禁。但这块布告牌竖在偏僻的地方，很少有儿童会看见它。有一位骑马的警察在照看这个公园，但他对自己的职务不大认真，火仍然经常蔓延。有一次，我跑到一个警察那里，告诉他在园中有一场火正急速地蔓延，需要他通知消防队。他却冷漠地回答我说，那不是他的事，因为那不在他的管辖区中！我急了，从那时起，当我骑马的时候，我就会担负起保护公共绿地的责任。

　　最初，我没有试着从儿童的角度来对待这件事。当我看见树下起火的时候就非常地不快，急于想做出正当的事来阻止他们。我会上前警告他们，用威严的声调命令他们将火扑灭。而如果他们拒绝，我就恫吓他们，说要将他们交给警察。其实，我只是在发泄我的情感，却没有考虑到孩子们的观点。

　　结果呢？

　　孩子们怀着一种反感的情绪遵从了我的警告。但当我离开之后，他们会重新生火，而且恨不得把整个公园都烧尽。

　　多年之后，我学会了一些有关人际关系学的知识和手段，我不再发布命令，或是威吓他们，而是骑马走向火前，对他们说道：“孩子们，这样很惬意，是吗？你们在做什么晚餐……当我是一个孩童的时候，我也喜欢生火，其实现在也很喜欢。”随后，我会对他们说，“但你们知道在公园中生火是极其危险的，我知道你们不是故意的，但其他的孩子们不会这样小心，他们过来后见你们生了火，也会学着生火，而在回家的时候却不扑灭，以致火苗在枯叶中蔓延，烧毁了树木。如果我们再不小心一点，这里就会没了树林。因为生火，你们可能会被拘捕入狱。我不会干涉你们的快乐，我喜欢看到你们感到如此快乐。但请你们即刻将所有的树叶耙得离火远些，在你们离开之前，你们要小心地用土把火苗盖起来，下次你们取乐的时候，请你们到山丘那边的沙滩上生火，好吗？那里不会有危险的。多谢了，孩子们。祝你们快乐。”

　　这种说法和警告所产生

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