4)第903章 包治百病_美食圈外挂帝
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  ,在点餐时,特意备注了,不让放辣椒,结果上桌的几盘菜都是辣的!”

  付宇听见之后,顿时愣了一下。

  他赶忙认真看了眼205包厢和107包厢的备注要求。

  没错啊!

  205包厢没有备注,正常烹饪,107包厢这边则是有单独的备注,要求不放辣椒。

  要不是之前才和点餐员确定过,付宇现在肯定也不会这么有底气。

  付宇忍不住问道:“高经理去处理了吗?”

  传菜员顿时摇头:“高经理今天调休,由贾经理监管,我刚才给贾经理打电话了,没人接。我又去了一趟办公区,说是月末财务要报税,贾经理陪着去税务局了,现在还没回来。”

  “205包厢是羽轩姐负责的,她让我过来找你,说是点餐单上显示没有备注要求,可是顾客非说有,现在还闹着要整席退菜,想让你过去看看能不能帮着解决一下。”

  一般涉及到顾客对菜肴不满意的情况,都是由前厅经理负责处理,如果解决不了,再反馈给后厨,由谷云武和赵猛出面帮着调节。

  不过,现在赵猛这边的事情,基本上大伙都更愿意找付宇出面。

  主要还是付宇脑子活泛,性格又好,遇到事情找他解决,特别靠谱。

  不像赵猛脾气大,哪怕帮着出面解决了事情,最后还要就事论事的该批评就批评,该上报就上报,根本不肯息事宁人。

  这人太讲究原则了,对于店面管理肯定是好事,但对于周围人来说,压力实在太大。

  正好付宇现在手头没有急着烹饪的菜肴,于是叫着张金玉盯住蒸锅,又跟赵猛打了声招呼,付宇这才跟着传菜员去了前厅。

  赵猛现在对于这些事情,已经是一副甩手掌柜的态度。

  付宇虽然比较缺少这方面的经验,但胜在机灵,临场反应迅速,一般的事情都能解决的非常不错。

  听说点餐单上的备注没问题,付宇也没烹饪错菜肴,赵猛对于让他去处理,还是非常放心的。

  付宇和服务员边走,边聊这件事情。

  服务员是真挺纳闷的,主要是两份点餐单,都已经找点餐员核实过了,确定有一份备注了不放辣椒,而且是107包厢,205包厢就是正常烹饪。

  点餐员没有记录错误,毕竟是两个人分别接待的顾客。

  可是顾客却说菜上错了!

  付宇听着服务员说话,也是眉头微蹙!

  这到底是怎么回事?

  千里马前厅的服务还是非常不错的,从顾客投诉到处理,前后又是找领导,又是了解情况,前前后后也就不到十分钟的时间。

  付宇跟着服务员过去205包厢时,就看到一位婆婆和一个看上去30岁左右的女人,正坐在餐桌边小声交谈。

  听说是店里的厨师过来了,婆婆一脸不满意的说道:“我们点餐的时候,特意跟服务员交代过,这一桌席面不能放辣椒,结果你看看,上桌的菜几乎全都有辣椒,你们做菜时,都不看备注的吗?”

  付宇忍不住问道:“点餐的那位顾客在吗?是不是有什么误会啊?后厨这边收到的点餐单,并没有特殊的标注。”

  婆婆顿时摇头:“我儿媳妇去卫生间了,还没回来。她有身孕,当时点餐时,我特意跟服务员交代过,当时她亲口答应备注好了!”

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